Política de Privacidad

En Impresos Tineo, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web o al solicitar nuestros productos y servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellidos.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Dirección de entrega o facturación.
  • Información relacionada con pedidos, cotizaciones y diseños enviados por el cliente.
  • Cualquier otra información que el usuario decida proporcionarnos voluntariamente.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar pedidos y cotizaciones.
  • Brindar atención al cliente.
  • Dar seguimiento a solicitudes y consultas.
  • Coordinar entregas y servicios.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia del usuario.
  • Enviar información sobre promociones, ofertas o novedades, cuando el cliente haya autorizado recibir dichas comunicaciones.

3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación indebida.

4. Compartir información

Impresos Tineo no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus clientes. Solo podrá compartirse cuando:

  • Sea necesario para procesar un pedido o realizar una entrega.
  • Lo exija una autoridad competente conforme a la legislación aplicable.
  • El cliente otorgue su consentimiento expreso.

5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la navegación, analizar el tráfico y ofrecer una mejor experiencia al usuario. El visitante puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies según sus preferencias.

6. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar en cualquier momento:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Corregir información incorrecta o desactualizada.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
  • Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

7. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas externas como redes sociales o servicios de mensajería. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

8. Cambios en esta política

Impresos Tineo se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.